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Lettre de bienvenue
La lettre de bienvenue est le premier courrier que vous avez reçu de notre part après la signature de votre contrat. Elle marque le début de votre dossier.
Cette lettre reprend les données principales de votre financement ou location (montant de votre échéance ou loyer, assurances souscrites…).
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Nouvelles couleurs pour votre Espace Client
Il y a 1 an, la DIAC est devenue Mobilize Financial Services France, aujourd’hui c’est au tour de votre Espace Client d’adopter nos nouvelles couleurs.
quelles sont les principales fonctionnalités de votre espace client ?
Avec votre Espace Client, vous gérez facilement votre contrat Mobilize Financial Services France, en toute sécurité.
- Reportez une échéance
- Déclarez un sinistre
- Modifiez votre date de prélèvement
- Modifiez vos données personnelles
- Modifiez votre RIB
- Demandez votre plan de financement
Application mobile
Votre espace client depuis votre mobile
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Après la signature de votre contrat Mobilize Financial Services, vous avez reçu un e-mail vous invitant à vous inscrire à votre Espace Client.
En cliquant sur le bouton « J’accède à mon Espace Client », vous êtes redirigé vers une page de connexion à votre Espace Client via un lien d’inscription simplifiée sécurisé valable 7 jours.
Il vous suffit alors de définir votre mot de passe pour finaliser votre inscription.
Vous ne trouvez plus cet e-mail ?
Vous pouvez consulter cet e-mail mais le lien d’inscription simplifiée n’est plus valide ?
Vous pouvez tout de même vous inscrire à votre Espace Client.
Munissez-vous de votre numéro client et de votre numéro de contrat que vous retrouverez dans votre lettre de bienvenue et procédez à votre inscription depuis votre Espace Client.
Vous pouvez retrouver votre numéro client et votre numéro de contrat dans votre lettre de bienvenue. Il s’agit du premier courrier que vous recevez de la part de Mobilize Financial Services France après la signature de votre contrat.
Pour vous connecter à votre Espace Client et gérer votre contrat Mobilize Financial Services en toute autonomie, rien de plus simple :
- Rendez vous sur la mire de connexion de votre Espace Client.
- Saisissez votre numéro de client. Celui-ci est votre identifiant.
- Saisissez votre mot de passe.
Vous êtes désormais connecté à votre Espace Client.
Découvrez toutes ses fonctionnalités pour gérer votre contrat Mobilize Financial Services en toute simplicité !
Après plusieurs essais d’un mot de passe erroné, la connexion à votre Espace Client devient impossible pendant 24h pour des raisons de sécurité
Si vous souhaitez débloquer votre compte avant ce délai, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.
Vous pouvez à tout moment réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.
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